Le japonais pour la Poste : Tout ce que vous devez savoir

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Giapponese da usare all'ufficio postale

Que vous souhaitiez envoyer une carte postale ou une boîte à souvenirs à vos amis restés chez vous, vous devrez probablement passer par la poste pendant votre séjour au Japon. Comme il peut être compliqué de trouver du personnel parlant anglais, il est conseillé de vous préparer en apprenant quelques mots de japonais pour la Poste.

Lisez la suite pour en savoir plus !

Boîte aux lettres rouge de Japan Post près de la gare de Tokyo.

Vocabulaire utile en japonais pour la poste

Les bureaux de poste, ou 郵便局 yūbinkyoku, au Japon sont un excellent service, mais ce ne sont pas les endroits les plus accueillants pour les Anglais. Comme mentionné, il peut être difficile de trouver du personnel anglophone et vous ne trouverez pas beaucoup d’anglais dans la plupart des bureaux de poste au Japon.

Pour vous aider à vivre une expérience moins stressante, voici quelques mots en japonais pour la Poste.

Les mots de bases

手紙 tegami – lettre
葉書 hagaki – carte postale
封筒 fūtō – enveloppe
切手 kitte – timbre
小包 kozutsumi – colis
hako – boîte
壊れ物 kowaremono – produits fragiles
追跡番号 tsuisekibangō – numéro de suivi

Pour les options de livraison

普通郵便 futsūyūbin – courrier ordinaire
船便 funabin – poste maritime (par bateau)
航空便 kōkūbin – poste aérienne
速達 sokutatsu – livraison spéciale/express, par exemple en cas de courrier urgent,
国際スピード郵便 kokusaisupi-doyūbin – Service de courrier express (EMS)

Remarque : Vous devez normalement utiliser le courrier par voie maritime (l’option la moins chère), le service postal aérien (l’option principale) ou le système EMS (l’option la plus rapide mais la plus coûteuse) pour envoyer du courrier et des colis à l’étranger.

Notez qu’à partir du 1er janvier 2021, vous devez imprimer l’étiquette de votre colis pour les colis internationaux, plutôt que de l’écrire à la main. Visitez le site officiel de la poste japonaise pour plus d’informations.

Le formulaire sera en anglais si vous y accédez par le site anglais, mais il est toujours bon de connaître quelques mots japonais que vous verrez couramment de toute façon.

氏名 shimei – nom complet
電話番号 denwabangō – numéro de téléphone
郵便番号 yūbinbangō – code postal

ご依頼主の住所 goirainushi no jūsho – adresse de l’expéditeur
ご届け先の住所 gotodoke saki no jūsho – adresse du destinataire

内容品の詳細な記載
Naiyōhin no shōsai na kisai
Description détaillée du contenu (du paquet)

内容品の個数 naiyōhin no kosū – nombre d’articles
正味重量 shōmijūryō – poids net
価格 kakaku – valeur/prix/coût

POUR EN LIRE PLUS SUR LA POSTE JAPONAISE :
* Comment envoyer un colis au Japon
* Poste japonaise – 9 services fournis
* Cartes postales japonaises – œuvres d’art à envoyer chez soi

Le japonais pour la poste : phrases essentielles

Phrases supplémentaires en japonais pour la Poste

Voici quelques phrases simples supplémentaires en japonais pour la Poste.

Si vous avez déjà tout emballé et que vous voulez juste l’envoyer, vous pouvez le dire au personnel :
これを送りたいんですが, ~までお願いします。
Kore o okuritain desu ga, ~ made onegaishimasu.
Je voudrais envoyer ceci, veuillez l’envoyer à ~ (le nom du pays, ou de la préfecture/ville si vous voulez envoyer au Japon).

Pour être plus précis, vous pouvez dire :

航空便で送りたいのですが…
Kōkūbin de okuritai no desu ga.
Je voudrais envoyer par courrier aérien, s’il vous plaît.

Si vous voulez vérifier le prix, dites :

すみません、これ航空便で送るといくらぐらいかかりますか?
Sumimasen, kore kōkūbin de okuruto ikura gurai kakarimasuka ?
Excusez-moi, quel serait le montant approximatif à envoyer par courrier aérien ?

Si c’est trop, vous pouvez aussi le dire :

送料はいくらですか ?
Sōryō wa ikura desuka ?
Combien coûte l’expédition ?

Ou si vous voulez vérifier combien de temps il vous faudra pour arriver :

航空便ならどの位時間がかかりますか?
Kōkūbin nara dono gurai jikan ga kakarimasuka ?
Environ combien de temps faut-il pour arriver par avion ?

Si vous envoyez une lettre ou une carte postale et que vous avez besoin d’un timbre, vous pouvez le dire :

切手をください。
Kitte o kudasai.
Veuillez noter que le guichet pour les timbres est mai. Pour en savoir plus sur la façon de compter en japonais, lisez notre article sur les compteurs japonais.

Par exemple, vous pourriez dire :

84円切手を2枚ください。
Hachijūyon-en kitte o ni mai kudasai.
Deux timbres de 84 yens, s’il vous plaît.

Vous pouvez également utiliser cette même structure pour demander une boîte si vous n’avez pas encore emballé votre colis, par exemple.

箱おを願いします
Hako o onegaishimasu.
Une boîte s’il vous plaît.

Mais nous vous recommandons d’emballer votre colis avant d’arriver au bureau de poste car leur gamme d’emballages peut être limitée.

Aller à la poste au Japon peut paraître impressionnant au début, mais le vocabulaire et les expressions en japonais nécessaires ne sont pas difficiles à apprendre. Le personnel est souvent très accueillant envers les étrangers, et avec quelques visites, vous vous habituerez rapidement. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à demander à un ami japonais de vous guider !

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