Votre guide étape par étape pour envoyer un colis depuis le Japon

Si vous avez déjà essayé d’envoyer un colis depuis le Japon à l’international, vous savez à quel point cela peut être déroutant. Surtout depuis que Japan Post a modifié ses exigences concernant l’étiquetage des colis internationaux.

En tant qu’étudiant en échange ou en séjour d’études, vous aurez probablement envie d’envoyer quelques objets à l’étranger : des cadeaux destinés à vos proches ou encore des effets personnels que vous souhaitez renvoyer chez vous. Nous avons donc préparé ce guide pour vous aider à comprendre comment envoyer un colis depuis le Japon et rendre le processus un peu moins pénible et confus !

Les méthodes d’envoi

Lorsque vous envoyez un colis depuis le Japon à l’étranger, vous disposez généralement de plusieurs options : le transport maritime (Surface Mail), l’envoi aérien (Airmail) ou le service EMS (Express Mail Service). (À noter : le SAL ou envoi économique par avion, est largement suspendu vers la plupart des pays en 2025.)

Surface Mail (船便 funabin) est l’option la plus économique si vous n’êtes pas pressé. L’acheminement dure généralement d’un à trois mois selon la destination. C’est un choix pratique si vous quittez le Japon et souhaitez envoyer vos affaires personnelles en avance. Assurez-vous que vos colis soient bien emballés et résistants à l’eau, car le suivi n’est généralement pas disponible.

Airmail (航空便 kōkūbin). Plus rapide que le Surface Mail, l’Airmail met entre trois et dix jours. Les tarifs sont plus élevés que par voie maritime, mais restent inférieurs à ceux de l’EMS. C’est l’option idéale si vous souhaitez un envoi rapide sans payer les frais EMS.

EMS (国際スピード郵便 kokusai supīdo yūbin). C’est le service international le plus rapide, avec une livraison en deux à cinq jours. Il inclut le suivi et l’assurance, ce qui en fait un excellent choix pour les objets de valeur ou urgents. Pour certaines destinations dont Taïwan, Hong Kong, le Vietnam, la Thaïlande, la Malaisie, Singapour, l’Inde et la France, le Cool EMS est disponible pour expédier des produits nécessitant une température contrôlée.

Attention : certains articles ne peuvent pas être envoyés par EMS (ni par d’autres services), comme les allumettes, briquets, batteries lithium, peinture ou sprays aérosols. Avant tout envoi, consultez toujours la liste des objets interdits par Japan Post.

Changements concernant les étiquettes internationales

Depuis le 1er mars 2024, Japan Post n’accepte plus aucune étiquette manuscrite pour les colis contenant des marchandises. Toutes les étiquettes doivent désormais être créées et imprimées en ligne via le service International Mail My Page.

Lors de la préparation de votre envoi, vous devrez saisir :

• Votre nom et adresse
• Le nom du destinataire et son adresse complète
• Le contenu du colis et sa valeur

Ce processus numérique garantit que votre colis respecte les exigences douanières et évite les retards.

Les étiquettes manuscrites sont interdites pour toutes les destinations, pas seulement les États-Unis. Utiliser le système électronique est désormais obligatoire pour tout colis contenant des biens. Suivre cette procédure permet d’éviter les retours, refus ou retards.

Comment envoyer un colis depuis le Japon : les étapes

Envoyer un colis depuis le Japon devient plus simple avec l’expérience. Pour votre premier envoi, il peut être utile d’être accompagné par quelqu’un qui parle japonais si vous n’êtes pas encore à l’aise.

Cela dit, même en vous débrouillant seul, vous devriez vous en sortir grâce à notre guide.

1. Connectez-vous au service International Mail My Page

Avant de vous rendre au bureau de poste, connectez-vous à International Mail My Page pour créer votre étiquette d’expédition. Cette étape est obligatoire, car les étiquettes manuscrites ne sont plus acceptées pour les colis contenant des biens.

2. Créez votre étiquette

Renseignez toutes les informations nécessaires concernant votre envoi :

• Expéditeur : votre nom et votre adresse au Japon
• Destinataire : nom, adresse et coordonnées
• Méthode d’envoi : EMS, Airmail ou Surface Mail selon votre budget et l’urgence
  (Note : “International ePacket” n’est plus une option standard.)
• Contenu du colis : description, poids et valeur des articles

3. Commandez une pochette plastique (optionnel mais recommandé)

Votre étiquette imprimée doit être placée dans une pochette plastique transparente fixée sur le colis. Vous pouvez commander ces pochettes via My Page et les recevoir chez vous. Comme l’envoi peut prendre quelques jours, mieux vaut anticiper.

4. Apportez votre colis au bureau de poste

Rendez-vous au bureau de poste, payez l’affranchissement, et le personnel s’occupe du reste.
Les envois EMS incluent automatiquement un numéro de suivi.

Si vous souhaitez un guide de phrases utiles en japonais pour le bureau de poste, n’hésitez pas à consulter notre article dédié aux vocabulaire et expressions utiles à la poste au Japon.

Idées de cadeaux à envoyer depuis le Japon

Il existe de nombreux objets que vous pouvez acheter au Japon pour les envoyer à votre famille et à vos amis. Les confiseries et chocolats (en particulier les célèbres Kit Kat) sont des cadeaux très populaires. Le Japon propose en effet une multitude de saveurs uniques, dont certaines en éditions limitées ou saisonnières, que l’on ne trouve nulle part ailleurs.

Les alcools japonais, comme le saké, le whisky ou l’umeshu (liqueur de prune), sont également une bonne idée, même si leur prix peut vite grimper et que les risques de casse pendant le transport existent. Gardez à l’esprit que l’envoi d’alcool est réglementé selon les pays. Japan Post autorise généralement l’expédition de produits titrant jusqu’à 24 % d’alcool, mais vérifiez toujours les règles du pays de destination avant d’envoyer votre colis.

Si vous voyagez au Japon, vous pouvez aussi expédier des souvenirs et des produits alimentaires non périssables provenant des régions que vous visitez. Peut-être un amulette porte-bonheur (omamori) d’un sanctuaire célèbre ?

Quel que soit votre choix, assurez-vous que vos articles peuvent être envoyés à l’international, emballez-les correctement, et gardez en tête que plus un colis est lourd ou volumineux, plus il coûte cher à expédier.
Inclure des informations douanières précises, comme la valeur des articles ou les codes SH (HS codes), facilitera également le passage en douane et évitera les retards.

Pour plus d’articles sur la langue japonaise, la société, la culture et les traditions, n’hésitez pas à visiter notre blog.