Att förstå tillgänglighet i Japan

Lästid: 5 minutes

Att resa med tillgänglighetsbehov kräver efterforskningar och planering, speciellt när man besöker en ny plats i ett annat land – men det är absolut genomförbart och värt det! Om du reser eller flyttar till Japan för första gången kanske du funderat: Hur är det egentligen med tillgänglighet i Japan?

Det finns så klart utmaningar, precis som i de flesta länder runt om i världen, men de goda nyheterna är att tillgängligheten i Japan har markant förbättrats de senaste åren.

År 2006 införde man lagen “barrier-free act” (バリアフリー法 Baria-furī hō) i Tokyo, ett stort steg i riktningen att skapa en fysisk miljö utan hinder på flygplatser, tågstationer och i köpcentrum. Detta byggde man sedan vidare på inför de olympiska spelen i Tokyo 2020 där man lanserade handlingsplanen “universal design 2020 action plan” för att skapa ett mer inkluderande samhälle.

Låt oss ta en titt på hur Japan stödjer folk med tillgänglighetsbehov.

Kollektivtrafiken

Med största sannolikhet kommer du använda dig utav Japans exceptionella kollektivtrafik när du reser runt i Japan. På senare tid har det skett stora förbättringar i kollektivtrafiken som gjort den tillgänglig för alla, men det finns fortfarande saker som kan förbättras, speciellt i områden på landsbygden.

Bild på Yamanote tåget vid en station

Att färdas med tåg

I regel så är det ganska enkelt att resa med tåg i Japan om man har tillgänglighetsbehov. Många stationer har hissar och rulltrappor, och trevlig personal som hjälper en att komma på rätt tåg. 

Med det sagt så var försiktig om du reser utanför storstäderna eftersom vissa tågstationer kanske inte har bra tillgänglighet.

Om du sitter i rullstol och vill färdas med tåg, så bör man först gå till biljettluckan och prata med personalen och berätta var man vill åka. Till exempel:

京都駅に行きたいんですが。
Kyoto eki ni ikitain desu ga.
Jag vill åka till Kyoto Station.

Personalen kommer då följa med dig och hjälpa dig hitta till hissen, den rätta tågperrongen, och se till att du kommer på tåget. De kommer även meddela annan personal på stationen där du ska byta tåg eller kliva av, som sedan möter dig och hjälper dig av tåget när du är framme.

Likadant om man har en synnedsättning och behöver hjälp att hitta rätt. Det är bara att säga till så kommer personal att guida en till tåget och meddela personal där du ska kliva av så att dom är redo och ta emot en. 

Många stationer har även gula taktila linjer som folk med funktionsnedsättning kan följa för att hitta till perrongen. De oranga linjerna på perrongen berättar var man ska vänta för att kliva på tåget. Vidare så är det lätt att veta när man anländer till sin station eftersom det på de flesta tågen utropas på både japanska och engelska.

Om man ska resa en längre sträcka med rullstol, till exempel med shinkansen (snabbtågen) så är det rekommenderat att man förbokar sin biljett så man får en rullstolsanpassad plats.  

Notera att Japan Railways (JR), ett av de största tågbolagen i Japan, har restiktioner på rullstolar som är 120 centimeter i längd/höjd, och 70 centimeter i bredd.

Att färdas med buss

Japan har stora nätverk med busslinjer som anknyter till närmaste tågstation. De flesta innerstadsbussarna i Japan saknar trappsteg och är tillgängliga för rullstolar. Det finns dock en del bussrutter på landsbygden som inte är anpassade.

Om man är i rullstol så kommer busschaffören göra plats för en och lägga ut en ramp så att man kan kliva på bussen. Det finns oftast tydliga skyltar på bussen som signalerar vilka säten som är tillgängliga. Kom ihåg att berätta för busschaffören var du ska kliva av så att busschaffören kan hjälpa dig.

När bussen kommer så ska man först positionera sig nära framdörrarna, lyfta handen och söka ögonkontakt så att busschaffören ser dig. Detta är viktigt eftersom många bussar stannar på samma hållplats och om man inte gör sig uppmärksammad så kan busschaffören tro att man väntar på en annan buss. Notera att flygbussar och långfärdsbussar i regel inte är anpassade för rullstolar och man bör därför välja andra alternativ som till exempel tåg.

Att färdas med taxi

Om det inte finns några busshållplatser eller tågstationer i närheten dit man ska, så är även taxi ett alternativ. Det är precis som i Sverige, ganska dyrt med taxi, men det är väldigt behändigt. Om man ska åka med rullstol behöver man göra en förhandsbokning.

Det lättaste sättet att göra detta på är genom att ladda ner appen JapanTaxi som även stödjer engelska och täcker de flesta områden i Japan. Denna app går att ladda ner för android här och för apple här.

Man kan naturligtvis också be att hotellpersonalen ordnar en taxi. 

Var också uppmärksam på att många taxibilar inte har en ramp för rullstolar eller plats för rullstolar som inte kan vikas ihop. Därför är det viktigt att man förhandsbokar en taxi.

Bild på marknivå som visar en gul taktil linje på trottoaren med personer i bakgrunden

Tillgänglighet på gatorna i Japan

Gula taktila linjer (tenji burokku 点字ブロック på japanska) finns på nästan alla trottoarer i Japan, och trottarkanterna är ofta nedsänkta vilket är lämpligt för folk med tillgänglighetsbehov. Folk med synnedsättning kan hitta mycket punktskrift på allmänna platser, men notera att punktskriften vanligtvis är på japanska.

Trafikljusen i Japan spelar också en ton eller fågelkvitter när det är säkert att korsa gatan.

Det bör vara smidigt att navigera större gator i de japanska städerna, men om man går in på bakgator så kan man uppleva att dom är trånga och fulla av folk. Det är också bra att känna till att det finns många gamla byggnader i Japan som kan vara svåra att besöka om man har tillgänglighetsbehov.

Restauranger

Ibland kan det kan vara svårt att hitta tillgänglighetsanpassade restauranger i Japan. Speciellt traditionella restauranger, då många byggnader har en “genkan” (玄関) – ett område där man tar av sig skorna innan man kliver över ett trapsteg för att komma in i resten av inomhusområdet.

Många restauranger i äldre byggnader har inte blivit anpassade för tillgänglihet.

Av denna anledning är det bäst att först hitta information online eller ringa restaurangen direkt och fråga om de är “barrier-free” (tillgänglighetsanpassade).

そちらはバリアフリーですか。
Sochira wa baria furī desu ka.
Är er restaurang tillgänglighetsanpassad?

Köpcentrum tenderar ha bra tillgänglighet och har många restauranger, allt från moderna cafén till traditionella ramen restauranger. Detta är något som är värt att ha i bakhuvudet när man är på gatan, hungrig, och letar efter ett ställe att äta på.

Tillgänglighetstips i Japan

Till sist så vill vi lägga till några ytterligare tips på tillgänglighet så att du kan resa på bekvämast möjliga sätt under din tid i Japan.

Ta med en kompakt rullstol, om möjligt

Om du har möjligheten att välja, ta gärna med en kompakt och vikbar rullstol för dina resor i Japan. Detta beror på att det finns många trånga ytor i Japan, och det kan vara svårt att få plats på vissa bussar, och komma in i vissa affärer med en större motordriven rullstol.

Planera dina toabesök

Det finns en del grymma multifunktionella toaletter 多目的トイレ (tamokuteki toire) tillgängliga på de flesta tunnelbane- och tågstationer i Japan, och även i köpcentrum och vissa parker. Med det sagt kan det ibland vara svårt att hitta en tillgänglighetsanpassad toalett när man är på gatan i Japan. Därför är det rekommenderat att ta tillfället i akt och passa på när man är på en station eller i ett köpcentrum.

Gör efterforskningar i förväg

Trots att mycket av Japan är tillgängligt, så finns det områden på landet och i förorten som inte är det. Därför är det viktigt att veta i förväg vilka tågstationer som har hissar eller rullstolshissar. Detta kan man fråga personalen genom att säga:

エレベーターやバリアフリー対応 のエスカレーターがありますか。
Erebētā ya bariafurī taiō no esukarētā ga arimasuka?
Finns det hissar eller tillgänglighetsanpassade rulltrappor?

Ett annat tips är att använda Google Street View för att se hur tillgänglighetsanpassade platserna man vill besöka är.

Fråga om hjälp om något går snett

Japanerna är väldigt vänliga och kommer hjälpa dig om du får problem. Var inte rädd för att be om hjälp om du behöver!

För mer information om tillgänglighet i Japan rekommenderar vi även att besöka sidan: https://www.accessible-japan.com/.

Det var allt för den här gången! Tyckte du att den här artikeln var till hjälp? Kommentera gärna nedan.

Om du är intresserad av att veta mer om livet i japan, kulturen, eller att lära sig japanska, spana gärna in vår blogg!

Dela den här artikeln

Go! Go! Nihon

Relaterade artiklar

🎌 Go! Go! Nihon Webinar
Lär dig allt om att bo och studera i Japan med Go! Go! Nihon
Dagar
Timmar
Minuter
Sekunder