Es bastante probable que, si pierdes algo en Japón, consigas recuperarlo de nuevo. En general, las personas son bastante honestas y cuando encuentran algo que no es suyo, entregan dichos objetos perdidos a la policía y, en ultima estancia, estos son devueltos a sus dueños originales.
Por supuesto, esto no ocurre el 100% de las veces. Pero con el conocimiento adecuado y las herramientas lingüísticas necesarias para arreglártelas en una situación así, tendrás más probabilidades de recuperar dicho objeto perdido.
Sigue leyendo para descubrir qué debes hacer en caso de perder algo en en Japón, así como algunas palabras y expresiones útiles en estas situaciones.
Qué hacer cuando pierdes algo en Japón
Si has perdido por ejemplo tu cartera, tarjeta de residencia o pasaporte, y no estás seguro de dónde lo perdiste, deberás ir al kōban 交番 más cercano (pequeñas comisarías locales). Si nadie lo ha entregado, se te pedirá que presentes un informe policial.
Si has perdido algo dentro de un centro comercial, tren, taxi u otros lugares similares, te recomendamos que te comuniques con el lugar específico donde perdiste dicho artículo. Todas las principales estaciones de tren cuentan con una oficina de objetos perdidos, y también encontrarás servicio de atención al cliente dentro de los centros comerciales. Si no han encontrado tu artículo, ve a la comisaría de policía más cercana.
Depende de lo que hayas perdido, puede que haya pasos adicionales a tomar. Por ejemplo, si has perdido tu cartera con todas las tarjetas de crédito adentro, deberás contactar con tu banco y cancelarlas lo antes posible. Del mismo modo, si has perdido tu teléfono móvil, deberás llamar a tu compañía de telefonía móvil. Informa a tu embajada si has perdido tu pasaporte y ellos podrán asesorarte sobre los pasos a seguir a continuación.
Si perdieras tu tarjeta de residencia, deberás visitar tu Oficina de Inmigración local, y solicitar una nueva tarjeta de residencia dentro de los 14 días posteriores a su pérdida. Para ello necesitarás presentar un informe policial junto con una foto de identificación, pasaporte y formulario de solicitud. Encontrarás toda la información necesaria para volver a solicitar tu tarjeta de residencia después de perderla, aquí.
En caso de que pierdas tu tarjeta My Number, deberás suspenderla lo antes posible. Puedes hacerlo llamando a la Agencia Japonesa de Sistemas de Información de Autoridades Locales. Sus servicios están disponibles en diferentes idiomas; consulta en su página web para obtener toda la información.
Podrás encontrar más información sobre qué hacer si pierdes algo en Japón en el sitio web oficial de la Agencia Nacional de Policía.
Frases útiles cuando pierdes algo en Japón
Existen dos palabras para referirse a un objeto perdido:
忘れ物
わすれもの
Wasuremono
y
落し物
おとしもの
Otoshimono
忘れ物 se refiere a algo que has perdido porque lo has olvidado. Por ejemplo, si accidentalmente olvidaste tu paraguas en la estación de tren y ahora no puedes encontrarlo.
落し物 se refiere a un artículo que has perdido sin darte cuenta, por ejemplo si se te ha caído la cartera del bolsillo, pero no sabes cuándo o dónde.
He perdido ~
~ を無くしました。
~ をなくしました。
~ o nakushimashita
Ejemplo:
I lost my bag.
鞄を無くしました。
かばん を なくしました。
Kaban o nakushimashita.
Se me ha caído ~
~ を 落としました。
~ を おとしました。
~ o otoshimashita
Ejemplo:
I dropped my wallet.
財布を落としました。
さいふ を おとしました。
Saifu o otoshimashita.
Estoy buscando algo que perdí.
忘れ物を探しているんですが。
わすれもの を さがしているんですが。
Wasuremono o sagashiteirun desu ga.
¿Puedo obtener un informe de objetos perdidos, por favor?
遺失物届受理証明書をください。
いしつ もの とどけ じゅり しょうめいしょ を ください。
Ishitsu mono todoke juri shōmeisho o kudasai.
¿Hay alguien que hable ~?
~語を話せる方はいますか？
~ ご を はなせる かた は いますか?
~go o hanaseru kata wa imasuka?
Ejemplo:
¿Hay alguien que hable español?
英語を話せる方はいますか？
えいご を はなせる かた は いますか？
Eigo o hanaseru kata wa imasuka?
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