Sacar dinero en Japón: retirar efectivo en los ATM

Uno de los principales dolores de cualquier turista es retirar dinero en efectivo cuando se está lejos de casa. El país nipón no es una excepción y sacar dinero en Japón puede convertirse en un verdadero problema. Recuerda que hasta hace bien poco el uso de tarjetas de crédito no estaba demasiado extendido aquí. De hecho, incluso a día de hoy, la opción sigue siendo inexistente en muchos comercios y restaurantes. Poco a poco, el país del sol naciente ha ido incorporando establecimientos y cajeros que permiten la utilización de tarjetas extranjeras.

En este artículo encontrarás toda la información que necesitas para no volverte loco/a cuando vengas de visita o en tus primeros días como residente.

Tarjetas internacionales

Te recomendamos que abras una cuenta en Wise, antes conocida como Transferwise. Wise ayuda a particulares y organizaciones de todo el mundo a gestionar su dinero sin importar las fronteras físicas. Ofrece transferencias de dinero fáciles, la posibilidad de tener fondos en varias divisas y permite pagar en el extranjero a través de una tarjeta de débito fácil de usar.

Una de las mejores cosas de utilizar Wise son sus bajas comisiones y que puedes tener yenes japoneses en tu cuenta Wise. Con tu tarjeta de débito, podrás ponerte en marcha sin tener que preocuparte por el acceso a tu dinero. Tu dinero se convertirá siempre al tipo de cambio real, es decir, el que ves en Google, por lo que puedes estar seguro de que estás obteniendo el mejor tipo de cambio posible y no estarás pagando los márgenes ocultos típicos de los bancos tradicionales.

También podrás utilizar Wise para transferir los fondos que necesites para el alquiler, las tasas de matrícula o los gastos de manutención de tu moneda nacional a yenes japoneses.

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Utilizar un ATM japonés

Ahora que ya sabes donde puedes encontrar un cajero solo te falta ponerte manos a la obra. Normalmente si el servicio acepta tarjetas extranjeras aparecerá en pantalla la opción de elegir diferentes idiomas (normalmente, inglés, chino, coreano o portugués). Algunas veces, esto no será posible y nos enfrentaremos al idioma japonés. No te preocupes, no es tan difícil como parece.

Insertar la tarjeta

Cuando estemos delante del cajero se nos iluminarán dos ranuras, una para la tarjeta de crédito y otra para la libreta bancaria (tsūchō,通帳), similar a la que utilizamos en España.

Seleccionar la opción correcta

En este momento comienzan las primeras dudas. Aparecerá frente a nosotros un menú con diferentes opciones. Habitualmente, arriba a la izquierda tendremos ohikidashi (お引き出し, retirada), y a su derecha oazukeire (お預け入れ, depósito en propia cuenta). Otra opción disponible en cualquier cajero será ofurikomi (お振込み, ingreso en otra cuenta) pero para este servicio necesitaremos una libreta tsūchō o una cash card nipona.

Introducir el número PIN

Como en cualquier cajero del mundo para confirmar la operación deberemos introducir nuestro número PIN o anshō bangō (暗証番号). Hay que introducir las cuatro o cinco cifras y presionar kakunin (確認, confirmar).

Elegir la cantidad deseada

El siguiente paso será elegir la cantidad que deseamos retirar introduciendo el número y presionando el botón 円 ( símbolo del Yen). Tras esto, kakunin de nuevo. Cuidado no te vayas a equivocar porque al lado del símbolo del yen suele estar el botón de 万(man) que se utiliza para multiplicar la cantidad (1 man=10.000 yenes). Justo antes o después de este paso el cajero nos avisará de las comisiones que variarán según el día de la semana o la hora del día. La última ventana será para decidir si queremos imprimir un recibo o no, algo recomendable si estamos de paso por el país y por alguna razón queremos reclamar.

Consejos antes de partir

Para evitar sorpresas desagradables y problemas que serán difíciles de solucionar una vez estemos lejos de casa, te aconsejo que tomes nota de las siguientes recomendaciones:

• Comprueba que tu banco no haya bloqueado las transacciones de tu tarjeta de débito o crédito en el extranjero. Muchas veces esta opción se encuentra activada por seguridad.
• Consulta cual es el límite que dispones para retirar efectivo. La cantidad se puede modificar según necesidad y si te olvidas de hacerlo y la sobrepasas te puedes enfrentar con comisiones innecesarias o dolores de cabeza cuando regreses.
• Algunas tarjetas pre-pago solo funcionan en horario del país de origen. Infórmate antes de venir o tenlo en cuenta a la hora de sacar dinero en Japón.
• Te recomendamos también que vengas con al menos dos tarjetas (a ser posible diferentes, Visa o Mastercard, por ejemplo). A menudo algunas tarjetas no funcionarán y contar con una segunda opción puede resultar fundamental.
• Recuerda que retirar dinero con tarjetas extranjeras tiene un coste adicional. En tarjetas pre-pago la comisión suele rondar los cinco euros.
• Es muy recomendable venir con yenes al menos para cubrir los primeros días por si nos encontramos con alguna dificultad. En el desafortunado caso de que perdamos la cartera existen servicios como Western Union donde nuestros familiares o amigos podrán enviarnos dinero.

Espero que esta pequeña guía y consejos te sirvan para cuando estés de viaje por Japón. Recuerda, los cambios en Japón se producen de forma muy lenta y las tarjetas de crédito todavía no son tan populares como en otros países del mundo. Guarda siempre algo de dinero de efectivo, por lo que pueda surgir.

Para más artículos sobre la vida en Japón, sigue el blog de Go! Go! Nihon.