{"id":31488,"date":"2019-03-23T16:00:03","date_gmt":"2019-03-23T07:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/gogonihon.com\/?p=31488"},"modified":"2023-06-22T13:08:00","modified_gmt":"2023-06-22T13:08:00","slug":"neuzustellung-von-post-in-japan-was-tun-wenn-du-dein-paket-verpasst-hast","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gogonihon.com\/de\/blog\/neuzustellung-von-post-in-japan-was-tun-wenn-du-dein-paket-verpasst-hast\/","title":{"rendered":"Neuzustellung von Post in Japan: Was tun, wenn du dein Paket verpasst hast?"},"content":{"rendered":"

Wenn du in Japan lebst, kaufst du nat\u00fcrlich viele Sachen im Supermarkt oder in allen m\u00f6glichen verschiedenen Gesch\u00e4ften. Aber ab und zu kommt es auch dazu, dass du Produkte im Internet bestellst oder dir gr\u00f6\u00dfere Gegenst\u00e4nde liefern l\u00e4sst. Doch was passiert, wenn du nicht zuhause bist, wenn die Lieferung ankommt? Wir erkl\u00e4ren dir in diesem Beitrag wie die Neuzustellung von Post in Japan funktioniert.<\/p>\n

Aus Deutschland kennst du es sicher, dass du, wenn du dein Paket nicht entgegennehmen konntest, eine Benachrichtigung im Briefkasten hast. Entweder wurde das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder du musst es bei der n\u00e4chsten Poststation abholen. In Japan ist das anders. Eine Zustellung an den Nachbarn findet vor allem in den Gro\u00dfst\u00e4dten, wo man die anderen Personen im Haus meist nicht einmal kennt, nicht statt. Anstatt dessen findest du in deinem Briefkasten ein Schreiben f\u00fcr die Neuzustellen von Post. Diese nennt sich auf Japanisch Fuzaihyou (\u4e0d\u5728\u8868\u3001\u3075\u3056\u3044\u3072\u3087\u3046)<\/strong>, \u00fcbersetzt etwa Abwesenheitsnotiz. \u00dcber diese erf\u00e4hrst du, wie du dein Paket noch einmal liefern l\u00e4sst und kannst neben dem Tag auch ein bestimmtes Zeitfenster ausw\u00e4hlen.<\/p>\n

Briefe und Pakete werden in Japan von verschiedenen Zustellern ausgeliefert. Zum einen gibt es die Japan Post als staatlichen Zusteller, aber es gibt auch zahlreiche private Kurierdienste wie Kuroneko Yamato oder Sagawa.<\/p>\n

Meist hast du vier M\u00f6glichkeiten die Neuzustellung von Post in Auftrag zu geben, die du auch auf der Abwesenheitsnotiz finden kannst. Am einfachsten ist es, wenn du die Internetseite des Kurierdienstes nutzt und dort \u00fcber die Eingabe deiner Sendungsnummer eine neue Zustellzeit eintr\u00e4gst. Ein Teil der Zusteller hat ihrer Webseite inzwischen auch auf Englisch verf\u00fcgbar. Wenn dies nicht der Fall ist, musst du dich durch die vielen Kanji durcharbeiten, aber das ist auch nicht so kompliziert, wie du an unserem Beispiel weiter unten sehen wirst.<\/p>\n

Alternativ kannst du nat\u00fcrlich auch bei deinem Zusteller anrufen. Die Nummer findest du auf der Abwesenheitsnotiz und diese leitet dich zu einem Computer-Gespr\u00e4ch weiter. Der Service ist 24 Stunden verf\u00fcgbar und kann teilweise auch in Englisch umgestellt werden. Sendungsnummer und Lieferdatum gibst du \u00fcber die Tastatur deines Handys ein. Du kannst f\u00fcr die Beauftragung der Neuzustellung deiner Pakete nat\u00fcrlich auch den Postweg oder das Fax nutzen, aber damit kann es l\u00e4nger dauern.<\/p>\n

\"aviso<\/p>\n

Neuzustellung \u00fcber die Seite der Japan Post\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Um die Neuzustellung von Post durch die Japan Post online zu beauftragen, musst du zuerst die entsprechende Seite der Japan Post<\/a> aufrufen. Auf den ersten Blick wird man dort von japanischen Schriftzeichen erschlagen.<\/p>\n

Unter Punkt Nummer 1 findest du ein Feld, welches auch auf Englisch beschriftet ist („Please enter Notice number“). Hier tr\u00e4gst du deine Zustellnummer ein, die meist zwischen 6 bis 11 Ziffern lang ist. \u00dcber den linken Button \u6b21\u3078\u9032\u3080 (\u3064\u304e\u3078\u3059\u3059\u3080) gelangst du weiter auf die n\u00e4chste Seite. Dort wirst du unter Nummer 1 gebeten deine Postleitzahl einzutragen (\u90f5\u4fbf\u756a\u53f7\u3092\u5165\u529b\u3057\u3066\u304f\u3060\u3055\u3044). Unter Punkt 2 musst du angeben, wann die Abwesenheitsnotiz zugestellt wurde (\u3054\u4e0d\u5728\u9023\u7d61\u7968\u306e\u304a\u5c4a\u3051\u65e5\u3092\u9078\u3093\u3067\u304f\u3060\u3055\u3044). Punkt 3 ist etwas schwierigen, denn dort wird nach der Art der Lieferung gefragt. Am besten schaust du hierf\u00fcr auf deine Notiz, denn diese m\u00fcsste dort markiert sein.<\/p>\n

Im 4. Punkt musst du dann ausw\u00e4hlen, wie die Neuzustellung erfolgen soll. Daf\u00fcr gibt es mehrer M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n